Sarnaselt kõigile teistele Apple'i toodetele kontrollivad jaemüügipersonali käekella Watchi, kui viite selle garantii alla garantii korras remonti. Siit leiate täpselt, kuidas Apple lekib sisedokumendi järgi, kas teie seadet saab remontida.
9to5Maci abil saadud juhised aitavad Apple'i töötajatel otsustada, kas teie kellale kehtib Apple'i tavaline garantii või AppleCare +, mis pikendab leviala kuni kahe aastani ja pakub juhuslike kahjustuste korral kuni kaks asendajat.
Väljaanded Apple remondib garantii korras ja teile tasuta:
- Ekraani all olev mustus või praht või pikslite kõrvalekalded
- Tagakaane remontimine toimub ainult siis, kui pole selge, et seade oleks lahutatud
- Kondensatsioon pulsisensori akendes
Mõned Apple'i garantiist parandatavad asjad, mille eest peate tõenäoliselt maksma, hõlmavad järgmist:
- Pragunenud või puuduvad digitaalsed kroonkorgid
- Äärmuslik hõõrdumine, torkeaugud või nuppude või võra kahjustused
- Klaasikillud või praod, mis paljastavad sisepinnad
- Tagakaaned, kus on tõendeid kangutamise või korpuse kahjustuste kohta
- Painutatud või poolitatud korpused
- Riba vabastamise mehhanismid puuduvad või need on eemaldatud
- Praod tagakaasel
Teatud juhtudel keeldub Apple lihtsalt teie kella parandamisest või asendamisest. Seade tagastatakse teile lihtsalt ja teie ülesandeks on see mujale või lihtsalt uue seadme abil fikseerida. Selle põhjused on järgmised:
- Lahtivõetud üksused või puuduvad osad
- Katastroofiline kahju, mis jätab kella hävitatud või mitmekaupa
- Võltsitud või muude tootjate osad ja volitamata muudatused
9to5Mac märgib, et Apple võib remontida katastroofiliste kahjustustega seadmeid, mida katab AppleCare +, kuid see sõltub tõenäoliselt nende kahjustusest.
Kui teie kell takerdus näiteks majapõlengusse, võib ettevõte näidata kaastunnet. Kuid kui purustasite selle tükkideks lihtsalt selleks, et näha, kui vastupidav see oli, pole see juhuslik ja tõenäoliselt pööratakse teid ära.
Erinevalt teistest Apple'i toodetest arvatakse, et Watchi remont ja isegi vahetused pole kaupluses käepidemed - vähemalt esialgu. Selle asemel tuleb seadmed saata Apple'i kahjustatud seadme teenindusse, kes seejärel selle eest hoolitseb.